hsk2 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng hsk2, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và hiệu quả nhất cho người dùng tại Việt Nam. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý, nhằm đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một cá nhân thực sự và đủ độ tuổi sử dụng dịch vụ. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt được thu thập tự động, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị, giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm trên mọi nền tảng đặc biệt là mobile. Thông tin thanh toán nội địa bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), lịch sử giao dịch VND và phương thức thanh toán ưa dùng; chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn dưới bất kỳ hình thức nào. Dữ liệu sử dụng như lịch sử trò chơi, cược đã đặt, thời gian hoạt động và các tính năng bạn tương tác cũng được ghi nhận nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và phát hiện các hành vi bất thường kịp thời.

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC) theo quy định pháp luật Việt Nam
• Thông tin thiết bị: IP, trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị
• Dữ liệu thanh toán VND: tên ngân hàng, lịch sử giao dịch (được mã hóa)
• Lịch sử sử dụng: trò chơi đã chơi, cược đã đặt, thời gian đăng nhập
• Cookies và dữ liệu phiên làm việc

3. Cookies và Theo Dõi Phiên Sử Dụng

hsk2 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và đảm bảo bảo mật trong suốt quá trình sử dụng nền tảng. Cookies phiên (session cookies) được xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài (persistent cookies) được lưu trong một khoảng thời gian nhất định để cải thiện trải nghiệm lần truy cập tiếp theo, chẳng hạn như ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị hoặc bố cục giao diện ưa thích. Cookies kỹ thuật là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng; trong khi đó, cookies phân tích và tùy chỉnh nội dung chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý trong lần truy cập đầu tiên hoặc thông qua cài đặt tài khoản. Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookies kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của hsk2. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng hsk2, và mọi dữ liệu từ cookies đều được xử lý trong phạm vi hệ thống nội bộ đã được bảo mật.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

hsk2 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích tiếp thị hay thương mại; đây là cam kết cốt lõi và không thay đổi của chúng tôi đối với cộng đồng người dùng Việt Nam. Trong một số trường hợp vận hành cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin hạn chế với các đối tác dịch vụ đã được ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán VND, đơn vị xác minh danh tính (KYC) được cấp phép và nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây; trong mọi trường hợp, họ chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích đã được ủy quyền. Chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật hiện hành; trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng liên quan nếu được phép theo quy định pháp luật. Tất cả các đối tác bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật dữ liệu chặt chẽ và không được phép sử dụng thông tin được chia sẻ cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi cung cấp dịch vụ cho hsk2. Chúng tôi thường xuyên rà soát và đánh giá lại các đối tác bên thứ ba để đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật của họ luôn đáp ứng hoặc vượt qua yêu cầu của hsk2.

7. Thay Đổi Chính Sách và Liên Hệ Hỗ Trợ

hsk2 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật mới của Việt Nam hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu của chúng tôi. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, tạo đủ thời gian để người dùng xem xét và phản hồi nếu cần. Phiên bản mới của chính sách sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang; bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi chính sách có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản mới; nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở trên. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ hsk2 qua địa chỉ email: [email protected] – chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.